Điều khoản & Điều kiện
sử dụng dịch vụ pgs8

1 Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "pgs8" hoặc "chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến pgs8 vận hành tại địa chỉ pgs8.cam cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc truy cập sử dụng dịch vụ của pgs8.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các trò chơi, tính năng cá cược, hệ thống thanh toán, chương trình khuyến mãi và mọi tiện ích khác được cung cấp trên nền tảng pgs8.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân do người dùng đăng ký tại pgs8 để truy cập và sử dụng dịch vụ.
• "Số dư": tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của người dùng tại pgs8.

Các điều khoản và điều kiện này điều chỉnh mối quan hệ giữa pgs8 và người dùng trong toàn bộ quá trình sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp và rút tiền, tham gia cá cược, nhận khuyến mãi và liên hệ hỗ trợ. Phạm vi áp dụng bao gồm tất cả người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực mà pgs8 cung cấp dịch vụ.

2 Điều kiện đăng ký tài khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại pgs8, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Có đủ độ tuổi theo quy định pháp luật — tối thiểu 18 tuổi tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và email hợp lệ.
• Không đại diện cho bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp hay cá nhân nào khác khi đăng ký tài khoản cá nhân.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc khu vực mà dịch vụ của pgs8 bị hạn chế hoặc cấm theo quy định pháp luật địa phương.

pgs8 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào, bao gồm ảnh chụp căn cước công dân, hộ chiếu hoặc bằng lái xe, cùng bằng chứng địa chỉ cư trú. Người dùng từ chối xác minh danh tính có thể bị hạn chế quyền truy cập vào một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại pgs8. pgs8 nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc thông tin cá nhân của người thân. Vi phạm quy định này sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

3 Trách nhiệm của người dùng

Khi sử dụng dịch vụ pgs8, người dùng cam kết tuân thủ toàn bộ các trách nhiệm sau:

• Bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào, kể cả nhân viên pgs8. pgs8 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu.
• Thông báo ngay cho pgs8 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ có hành vi truy cập trái phép vào tài khoản của mình thông qua kênh hỗ trợ 24/7.
• Không sử dụng dịch vụ pgs8 vào bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm rửa tiền, tài trợ khủng bố, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hoạt động nào vi phạm pháp luật Việt Nam và pháp luật quốc tế.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script, công cụ gian lận hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của pgs8.
• Không chia sẻ, sao chép, phân phối hoặc tái sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng pgs8 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ pgs8.
• Tự chịu trách nhiệm về các nghĩa vụ thuế phát sinh từ tiền thưởng và lợi nhuận thu được khi sử dụng dịch vụ pgs8 theo quy định của pháp luật Việt Nam.

pgs8 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng vi phạm các trách nhiệm nêu trên, bao gồm tổn thất do tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

4 Quy định nạp tiền và rút tiền

pgs8 cung cấp các phương thức nạp và rút tiền đa dạng phù hợp với người dùng Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và thẻ Visa/Mastercard.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý tức thì trong vòng vài phút.
• Giao dịch nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 30 phút tùy thuộc vào ngân hàng của người dùng.
• pgs8 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ các tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nạp tiền từ tài khoản của người khác là hành vi bị nghiêm cấm.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 phút đối với ví điện tử và trong vòng 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng vào các ngày làm việc thông thường.
• pgs8 có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi chấp thuận yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện wagering không thể rút ra khỏi tài khoản.
• pgs8 có quyền trì hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản hoặc hoạt động đáng ngờ liên quan đến tài khoản.

5 Điều kiện khuyến mãi và thưởng

pgs8 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn trả và ưu đãi đặc quyền dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi áp dụng cho một tài khoản người dùng duy nhất. pgs8 có quyền hủy thưởng nếu phát hiện người dùng cố tình lạm dụng khuyến mãi thông qua nhiều tài khoản.
• Tiền thưởng nhận được phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong từng chương trình trước khi có thể rút ra. Điều kiện wagering thông thường dao động từ 20x đến 40x số tiền thưởng.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng không sử dụng trong thời gian quy định sẽ tự động hết hạn và bị thu hồi.
• pgs8 có quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ những thay đổi ảnh hưởng đến khuyến mãi đang hoạt động của người dùng.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng trong hệ thống trò chơi của pgs8 và không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp trừ khi hoàn thành điều kiện wagering.
• pgs8 coi việc cố tình khai thác lỗ hổng khuyến mãi là hành vi gian lận và có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng cùng lợi nhuận phát sinh từ hành vi đó.

Chi tiết điều kiện cụ thể của từng chương trình khuyến mãi được ghi rõ tại trang khuyến mãi tương ứng trên hệ thống pgs8. Người chơi được khuyến khích đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.

6 Chơi có trách nhiệm

pgs8 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người chơi khỏi những tác hại tiềm ẩn của cờ bạc. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng tại phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống tự động nhắc nhở người chơi khi thời gian phiên chơi vượt quá mức cài đặt.
• Tạm nghỉ tài khoản: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng bất cứ lúc nào.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể đăng ký tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng pgs8. Quyết định này có hiệu lực ngay lập tức và không thể đảo ngược trong thời gian tối thiểu 6 tháng.

pgs8 nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ 18 tuổi. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của pgs8.

7 Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng pgs8, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, thiết kế giao diện, đồ họa, hình ảnh, văn bản, âm thanh, phần mềm, mã nguồn và cấu trúc cơ sở dữ liệu, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ hợp pháp của pgs8 hoặc các đối tác được cấp phép.

• Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tái bản, truyền phát hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của pgs8 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ pgs8.
• Mọi hành vi sử dụng trái phép tài sản trí tuệ của pgs8 có thể dẫn đến các biện pháp pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế.
• Các trò chơi được cung cấp trên nền tảng pgs8 là sản phẩm của các nhà cung cấp phần mềm được cấp phép. Mọi quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến các trò chơi này thuộc về nhà cung cấp tương ứng.

8 Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, pgs8 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ pgs8.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của pgs8.
• Tổn thất phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình.
• Lỗi, chậm trễ hoặc gián đoạn trong hệ thống thanh toán của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử) mà pgs8 không có khả năng kiểm soát.
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng vi phạm các điều khoản và điều kiện này.

pgs8 cam kết luôn nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động ổn định và bảo mật, nhưng không thể đảm bảo dịch vụ sẽ hoàn toàn không có lỗi hoặc không bị gián đoạn trong mọi trường hợp.

9 Chấm dứt và đình chỉ tài khoản

pgs8 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện gian lận, rửa tiền, sử dụng nhiều tài khoản hoặc khai báo thông tin sai lệch.
• Người dùng chưa đủ 18 tuổi hoặc không đủ điều kiện sử dụng dịch vụ theo quy định.
• Tài khoản có dấu hiệu liên quan đến hoạt động bất hợp pháp hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Người dùng chủ động yêu cầ u đóng tài khoản thông qua kênh hỗ trợ chính thức của pgs8.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản, pgs8 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản như một biện pháp bù đắp thiệt hại. Nếu tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng và không có vi phạm nào, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 5 đến 10 ngày làm việc sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

10 Sửa đổi điều khoản

pgs8 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, pgs8 sẽ thông báo đến người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật tại trang chủ pgs8.cam.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo hệ thống xuất hiện khi người dùng đăng nhập lần tiếp theo.

Các thay đổi có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có ghi chú khác về thời điểm hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ pgs8 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành. pgs8 cam kết luôn hành động một cách công bằng, minh bạch và thiện chí trong mọi tình huống phát sinh với người dùng.